ISO 9001

ISO 9001:2008 устанавливает требования к системам менеджмента качества и является единственным стандартом, в соответствии с которым может быть проведена сертификация (хотя это не является обязательным требованием).

Основой стандарта является ряд принципов менеджмента качества, в том числе большое внимание уделено потребителю, мотивации и постоянному совершенствованию (http://www.iso.org). 

В 2006 году наша компания впервые была аттестована согласно стандарта ISO 9001:2000 (сертификат № 195280, выдан 23.06.2006 г. украинским представительством BVQI).

Компания приняла решение добиться сертификации по следующим причинам:

  • качественно удовлетворять потребительские предпочтения;
  • мотивировать персонал;
  • устанавливать четкие цели для развития своей системы управления.

В 2014 г. 1С-Рарус Харьков (ТМ ТЕЛЛУР) в очередной раз на сертификационном аудите подтвердила соответствие требованиям стандарта и получила сертификат № UA227523 от 19.06.2014 г.

iso 2014.PNG

   

Область действия сертификата:
Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятиях заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы "1С".

Для прохождения сертификации ООО "ВЦ "1С-Рарус Харьков" использовало технологию "1С:Типовая система качества франчайзи", разработанную фирмой "1С" на основе стандарта ISO 9001.

Сам процесс сертификации позволил компании выявить те проблемные моменты, которые не были видны при внутренних аудитах. Результатом стало получение сертификата, что значительно упростило процесс переговоров с новыми заказчиками и добавило специалистам компании уверенности в своих силах, навыках, целях.

Мы гарантируем, что потребители получат продукцию и услуги стабильно хорошего качества.