Корпоративное сопровождение

Что такое корпоративное сопровождение?

После внедрения автоматизированной системы управления крупные предприятия зачастую сталкиваются с вопросом её дальнейшего сопровождения. Сопровождение информационной системы включает в себя комплекс мероприятий, целью которых является, прежде всего, обеспечение работоспособности системы и её дальнейшее совершенствование под потребности бизнеса.

Информационная система предприятия должна актуализироваться из-за постоянных изменений законодательства, оптимизации бизнес-процессов, появления новых виды деятельности, роста объемов накопленных данных. Все эти изменения должны оперативно находить свое отражение в информационной системе, которая является одним из столпов эффективного бизнеса.

Если на Вашем предприятии есть собственная IT-служба, отвечающая за поддержку системы, Вы можете рассматривать нас как надежных партнёров для решения задач в периоды пиковых нагрузок, либо же мы можем выступить для Вас в качестве экспертов при решении узкоспециализированных задач.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Полный комплекс наших услуг по сопровождению информационной базы включает:
  • обновление конфигурации на релизы типовых конфигураций с сохранением индивидуальных доработок, сделанных в Вашей системе
  • аудит информационных баз, поиск ошибок учёта и их исправление
  • развитие системы (добавление необходимого функционала, перестройка бизнес-процессов) согласно Вашим пожеланиям
  • срочное реагирование в случае экстренных ситуаций для быстрого восстановления работоспособности информационной базы
  • обучение персонала работе с информационной системой
  • проведение консультаций персонала по вопросам использования программного продукта, возникающих в ходе работы с базой

Подробнее о вариантах обслуживания

Если Вы хотите узнать более подробно об услуге корпоративного сопровождения, свяжитесь с нашим менеджером по сопровождению и он ответит на Ваши вопросы:

Тел: +38 (057) 766-26-86
Почта: support.corp@tellur.com.ua