Индивидуальная команда сопровождения

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ КОМАНДА СОПРОВОЖДЕНИЯ

Если Ваш бизнес требует особенных условий обслуживания, мы готовы предложить индивидуальный набор услуг, который может максимально удовлетворить Ваши требования:

  • Расширение интервала обслуживания (вплоть до схемы 24 часа / 7 дней в неделю)
  • Создание и использование индивидуальных SLA и регламентов взаимодействия с клиентом
  • Формирование команды сопровождения, способной решать большой объем задач по предоставлению консультаций и развитию Вашей системы
  • Привлечение технологических экспертов для решения проблем быстродействия 1С и настройки серверного оборудования
Такие услуги будут полезны организациям, для которых:
  • критично время недоступности информационной системы в случае её сбоя
  • информационная система находится в опытной эксплуатации или только запущена в промышленную эксплуатацию
  • большое количество пользователей
  • активно развивающийся бизнес, который ставит новые задачи перед существующей информационной системой

Если Вы хотите узнать более подробно об услуге индивидуальной команды сопровождения, Вы можете проконсультироваться с нашим менеджером по сопровождению:

Тел: +38 (057) 766-26-86
Почта: support.corp@tellur.com.ua

Мы будем рады помочь и ответить на Ваши вопросы!