Линия консультаций (ИТС)

Линия консультаций – один из сервисов информационно-технологического сопровождения (ИТС), который включает в себя оказание консультационных услуг по вопросам работы программного обеспечения 1С в части ведения бухгалтерского и налогового учета.

Линия консультаций компании 1С-Рарус Харьков (ТМ ТЕЛЛУР) может стать Вашим надёжным помощником и партнёром, способным экстренно решить возникающие вопросы при работе с ПП «1С».

В коллективе Линии консультаций работают консультанты, обладающие знаниями по всем типовым конфигурациям ПП «1С» для Украины, а также по ряду специализированных отраслевых решений.

Опыт и знания консультантов подтверждены сертификатами фирмы «1С». Консультанты имеют опыт работы бухгалтерами и главными бухгалтерами в различных отраслях промышленности, в торговле, на разных участках учёта. Поэтому наши консультанты как никто понимают, как правильно провести работу в системе "1С".

74b2e5eb8c1bf90429bd81c4e9526179.jpg

Линия консультаций 1С-Рарус Харьков (ТМ ТЕЛЛУР)

Вы можете быть уверены в том, что специалисты нашей Линии консультаций подробно разберут Ваш вопрос и помогут в скорейшем решении задачи.

Обязательные условия, позволяющие пользоваться услугами Линии консультаций:

  • наличие лицензионного программного продукта 1С
  • наличие действующего договора на информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Вы можете получить оперативную помощь, используя наиболее удобный для Вас способ обращения:

  • Звонок на Линию консультаций по телефонам +38 (057) 763 12 14, 763 12 15, 763 12 16, 763 12 17 либо письмом на адрес hline@tellur.com.ua
  • Сервис «1С-Коннект» - интернет-сопровождение, позволяющее связаться с консультантом мгновенно через один клик на Вашем компьютере
  • Вызов консультанта в Ваш офис
Наши консультанты оказывают следующие услуги в офисах пользователей:

  • Обучение и консультирование по работе в программах 1С;
  • Внедрение программных продуктов 1С. Обучение персонала и быстрый старт системы;
  • Консультирование по организации и ведению учета на предприятии;
  • Тестирование и исправление ошибок пользователей в рабочих базах;
  • Помощь бухгалтерам в отчетный период при формировании отчетности, балансов, деклараций по прибыли и НДС;
  • Экспресс-обследование перед внедрением программных продуктов 1С у пользователя в том случае, если учет на предприятии сложный и требует доработок типовых программных продуктов.

Вызов консультанта в офис можно осуществить по телефонам Линии консультаций:

+38 (057) 763 12 14
+38 (057) 763 12 15
+38 (057) 763 12 16
+38 (057) 763 12 17

График работы Линии консультаций:
9.00-18.00 (кроме выходных и праздничных дней)