1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ для Украины. Комплект на 5 пользователей

1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ для Украины. Комплект на 5 пользователей

Количество рабочих мест :5
Артикул :4820179071221

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) – программный продукт, предназначенный для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами. С ее помощью Вы можете вести учет клиентов, создавая структурированные базы данных; управлять продажами, рабочим временем, маркетингом; формировать отчетность и проводить анализы клиентской базы.
«1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ для Украины. Комплект на 5 пользователей» даст возможность повысить эффективность работы отделов продаж и сервисных служб, а именно:
•    увеличить скорость работы с клиентами
•    персонифицировать подход к клиентам
•    отследить все этапы продаж
•    выстроить и автоматизировать стратегию поиска новых клиентов
•    скоординировать работу сотрудников
CRM – это система, что полностью контролирует процесс продаж без потери данных и ошибок.

8 778.00 грн
Заказать демонстрацию
Купить
Возможности Лицензии Поддержка

  • управление клиентской базой

С помощью «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ для Украины. Комплект на 5 пользователей» Вы сможете сформировать единую клиентскую базу компании с подробными характеристиками о каждом клиенте. У Вас появится возможность регистрировать потребности каждого покупателя и предлагать ему только то, что ему интересно. Вся информация, включая историю взаимоотношений с клиентом, останется в базе, не зависимо от того, какой менеджер принял работу.

  • управление рабочим временем (тайм-менеджмент)

Система позволяет планировать работу сотрудников и контролировать выполнения задач. С помощью CRM Вы можете планировать контакты и встречи, устанавливать напоминания и следить за ходом выполнения поставленных заданий.

  • управление продажами

Вы можете самостоятельно обозначать стадии продажи и формировать шаблоны их проведения. Кроме того, в системе предусмотрен механизм управления и анализа цикла продаж – «воронка продаж». С ее помощью Вы можете отследить соотношение количества состоявшихся сделок к количеству первоначальных контактов.

  • управление маркетингом

В системе возможно сегментирование клиентов. С помощью встроенного почтового клиента Вы можете без дополнительных сервисов выполнять рассылки (email и sms) и телефонные обзвоны. Также возможно проводить компании по поиску новых клиентов с загрузкой клиентской базы из внешних файлов различных форматов.

  • аналитическая отчетность

Система предполагает анализ состояния работы с клиентами и построение различных отчетов, в том числе по исполнительской дисциплине сотрудников. Вы всегда сможете проверить, на сколько эффективно работают Ваши менеджеры и сколько продаж они осуществляют.

Разграничение прав доступа к информации для пользователей, как на уровне объектов, так и ограничения по возможности работы в программе:

  • через интернет;
  • только в офисе;
  • через интернет и в офисе.
«1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ для Украины. Комплект на 5 пользователей» предполагает обмен с другими системами:
  • загрузка адресных классификаторов и другой справочной информации;
  • загрузка данных из внешних файлов различных форматов (текстовых, MS Excell).
  • двухсторонний обмен данными с программой «1С:Предприятие 8. Бухгалтерия для Украины» (выгрузка в бухгалтерскую программу счетов на оплату, контактную информацию о клиенте; загрузка из бухгалтерской программы всех взаиморасчетов по клиенту: фактические оплата и отгрузка).

Для расширения количества рабочих мест необходимо приобрести соответствующее количество комплектов «1С: CRM СТАНДАРТ для Украины. Комплект на 5 пользователей».
Для работы программы в варианте «клиент-сервер» необходима лицензия на сервер «1С:Предприятия 8».


Для обеспечения работоспособности и комфорта в работе с программами 1С предусмотрен сервис ИТС (информационно- технологическое сопровождение). При покупке программы у Вас есть возможность оформить у нас бесплатный договор на сопровождение (ИТС) на 3 месяца по льготному купону, который включен в комплект поставки программного продукта. Как альтернатива - Вы можете поменять льготу на годовой договор, по цене 8 месяцев, сэкономив порядка 40% от стандартной годовой стоимости договора Сопровождения.

Для большинства программных продуктов наличие договора ИТС – обязательное условие, отраженное в Лицензионном соглашении и связанное с необходимостью технической поддержки программного продукта.

Преимущества обслуживания в нашей компании:

  • Многолетний успешный опыт   в сопровождении компаний разного уровня: от небольших фирм семейного типа до крупных производственных компаний. Мы одни из первых в Украине получили статус Центра сопровождения.
  • Около трети клиентов - с нами 5 и более лет.
  • Мы предоставляем качественный и оперативный сервис по разумным ценам.
  • На Вас будет работать целая команда профессионалов (сервис-инженеры, программисты, консультанты 1С, юрист)
  • Помимо базового перечня услуг по договору ИТС, для Вас может быть подобран индивидуальный тарифный план, с учетом специфики деятельности и потребностей Вашей компании.

кнопка.png