Акційна пропозиція
Рарус-Харків
Логотип_САБ_колір.png
+38 (057) 766-26-86
Пн. – Пт.: з 9:00 до 18:00
Замовити дзвінок
61037, м. Харків,
пр. Московський 199 б, ТОЦ "Sun City Premium", оф. 777
Компанія
  • Про компанію
  • Історія
  • Система контролю якості
  • Статуси компанії
  • Вакансії
  • Реквізити
  • ВГО "Спілка автоматизаторів бізнесу"
  • Ліцензування
Каталог
  • 1С:Підприємство
    1С:Підприємство
    • Типові рішення
      • Бухгалтерський і податковий облік
      • Торговий і складський облік
      • Кадровий облік
      • Комплексна автоматизація
      • Виробництво
      • Облік за міжнародними стандартами
      • Ліцензії
    • Галузеві рішення
      • Будівництво
      • CRM
      • HoReCa
      • Автобізнес
      • Галузеві ліцензії
      • Для корпоративного ринка
      • ЖКГ
      • Ресторанний бізнес
      • Роздрібна торгівля
      • Сільське господарство
      • Транспорт, логістика
  • BAS
    BAS
    • BAS основні поставки
      • Бухгалтерський і податковий облік
      • Торговий і складський облік
      • Виробництво
      • Облік за міжнародними стандартами
      • Кадровий облік
      • Комплексна автоматизація
      • BAS клієнтські ліцензії
    • BAS галузеві рішення
      • Автобізнес
      • Будівництво
      • Медицина
      • Сільське господарство
      • BAS галузеві ліцензії
  • UA-Бюджет
    UA-Бюджет
  • Бітрікс
    Бітрікс
    • Бітрікс: Управління сайтом
Послуги
  • Інформаційно-технологічний супровід (ІТС)
    • Тарифні плани
    • Лінія консультацій
  • Впровадження та налаштування
    • Доопрацювання ПЗ
    • Індивідуальне навчання
  • Електронна звітність
    • FREDO Звіт
    • M.E.Doc IS
    • Електронний цифровий підпис
  • Сервіси
    • Інформаційна система ІТС
    • Оновлення програм
    • Портал ІТС
    • RDI Service
    • Лінія консультацій
    • FREDO ДокМен
    • Пактум.Контрагент
    • Консультації аудитора
    • Сервіс "Лекторій"
    • Коннект
    • ІТС Галузевий
    • FlyDoc
  • Оренда 1С:Підприємство
    • Перелік програмних продуктів, які можна орендувати
Інформація
  • Новини
  • Статті
  • Питання і відповіді
  • Відгуки
Навчання
  • ЮА-Бюджет
Акції
Контакти
    Рарус-Харків
    Компанія
    • Про компанію
    • Історія
    • Система контролю якості
    • Статуси компанії
    • Вакансії
    • Реквізити
    • ВГО "Спілка автоматизаторів бізнесу"
    • Ліцензування
    Каталог
    • 1С:Підприємство
      1С:Підприємство
      • Типові рішення
        • Бухгалтерський і податковий облік
        • Торговий і складський облік
        • Кадровий облік
        • Комплексна автоматизація
        • Виробництво
        • Облік за міжнародними стандартами
        • Ліцензії
      • Галузеві рішення
        • Будівництво
        • CRM
        • HoReCa
        • Автобізнес
        • Галузеві ліцензії
        • Для корпоративного ринка
        • ЖКГ
        • Ресторанний бізнес
        • Роздрібна торгівля
        • Сільське господарство
        • Транспорт, логістика
    • BAS
      BAS
      • BAS основні поставки
        • Бухгалтерський і податковий облік
        • Торговий і складський облік
        • Виробництво
        • Облік за міжнародними стандартами
        • Кадровий облік
        • Комплексна автоматизація
        • BAS клієнтські ліцензії
      • BAS галузеві рішення
        • Автобізнес
        • Будівництво
        • Медицина
        • Сільське господарство
        • BAS галузеві ліцензії
    • UA-Бюджет
      UA-Бюджет
    • Бітрікс
      Бітрікс
      • Бітрікс: Управління сайтом
    Послуги
    • Інформаційно-технологічний супровід (ІТС)
      • Тарифні плани
      • Лінія консультацій
    • Впровадження та налаштування
      • Доопрацювання ПЗ
      • Індивідуальне навчання
    • Електронна звітність
      • FREDO Звіт
      • M.E.Doc IS
      • Електронний цифровий підпис
    • Сервіси
      • Інформаційна система ІТС
      • Оновлення програм
      • Портал ІТС
      • RDI Service
      • Лінія консультацій
      • FREDO ДокМен
      • Пактум.Контрагент
      • Консультації аудитора
      • Сервіс "Лекторій"
      • Коннект
      • ІТС Галузевий
      • FlyDoc
    • Оренда 1С:Підприємство
      • Перелік програмних продуктів, які можна орендувати
    Інформація
    • Новини
    • Статті
    • Питання і відповіді
    • Відгуки
    Навчання
    • ЮА-Бюджет
    Акції
    Контакти
      Рарус-Харків
      • Компанія
        • Назад
        • Компанія
        • Про компанію
        • Історія
        • Система контролю якості
        • Статуси компанії
        • Вакансії
        • Реквізити
        • ВГО "Спілка автоматизаторів бізнесу"
        • Ліцензування
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • 1С:Підприємство
          • Назад
          • 1С:Підприємство
          • Типові рішення
            • Назад
            • Типові рішення
            • Бухгалтерський і податковий облік
            • Торговий і складський облік
            • Кадровий облік
            • Комплексна автоматизація
            • Виробництво
            • Облік за міжнародними стандартами
            • Ліцензії
          • Галузеві рішення
            • Назад
            • Галузеві рішення
            • Будівництво
            • CRM
            • HoReCa
            • Автобізнес
            • Галузеві ліцензії
            • Для корпоративного ринка
            • ЖКГ
            • Ресторанний бізнес
            • Роздрібна торгівля
            • Сільське господарство
            • Транспорт, логістика
        • BAS
          • Назад
          • BAS
          • BAS основні поставки
            • Назад
            • BAS основні поставки
            • Бухгалтерський і податковий облік
            • Торговий і складський облік
            • Виробництво
            • Облік за міжнародними стандартами
            • Кадровий облік
            • Комплексна автоматизація
            • BAS клієнтські ліцензії
          • BAS галузеві рішення
            • Назад
            • BAS галузеві рішення
            • Автобізнес
            • Будівництво
            • Медицина
            • Сільське господарство
            • BAS галузеві ліцензії
        • UA-Бюджет
        • Бітрікс
          • Назад
          • Бітрікс
          • Бітрікс: Управління сайтом
      • Послуги
        • Назад
        • Послуги
        • Інформаційно-технологічний супровід (ІТС)
          • Назад
          • Інформаційно-технологічний супровід (ІТС)
          • Тарифні плани
          • Лінія консультацій
        • Впровадження та налаштування
          • Назад
          • Впровадження та налаштування
          • Доопрацювання ПЗ
          • Індивідуальне навчання
        • Електронна звітність
          • Назад
          • Електронна звітність
          • FREDO Звіт
          • M.E.Doc IS
          • Електронний цифровий підпис
        • Сервіси
          • Назад
          • Сервіси
          • Інформаційна система ІТС
          • Оновлення програм
          • Портал ІТС
          • RDI Service
          • Лінія консультацій
          • FREDO ДокМен
          • Пактум.Контрагент
          • Консультації аудитора
          • Сервіс "Лекторій"
          • Коннект
          • ІТС Галузевий
          • FlyDoc
        • Оренда 1С:Підприємство
          • Назад
          • Оренда 1С:Підприємство
          • Перелік програмних продуктів, які можна орендувати
      • Інформація
        • Назад
        • Інформація
        • Новини
        • Статті
        • Питання і відповіді
        • Відгуки
      • Навчання
        • Назад
        • Навчання
        • ЮА-Бюджет
      • Акції
      • Контакти
      • +38 (057) 766-26-86
      61037, м. Харків,
      пр. Московський 199 б, ТОЦ "Sun City Premium", оф. 777
      tellur@tellur.com.ua

      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Головна
      • Продукти
      • 1С:Підприємство
      • Галузеві рішення
      • CRM
      • CRM КОРП для України

      CRM КОРП для України

      В наличии

      "CRM КОРП для України", редакція 2.0 - аналітична CRM-система для компаній великого бізнесу з можливістю управління бізнес-процесами підприємства (BPM), інтеграції з телефонією (CTI), Інтернет (web-інтерфейс, електронна пошта, ГІС) та ІТ-інфраструктурою компанії (офісні програми і системи автоматизації).

      У рішенні реалізовано ряд додаткових функцій в порівнянні з версією "ПРОФ", які враховують потреби компаній великого бізнесу: інструменти управління проектами та процесами, що проходять в компанії; інтеграція з різними корпоративними інформаційними системами; робота з єдиного інтерфейсу і інша функціональність. Рішення також призначене для створення єдиного інформаційного простору організації або холдингу спільно з іншими конфігураціями: "Управління виробничим підприємством для України", "Управління торговим підприємством для України", ":Управління торгівлею для України" тощо.

      Подробнее
      13200.00
      Замовити товар
      Запитати

      Функціональні можливості

      Управління клієнтською базою, докладна характеристика про кожного клієнта і контактну особу, динаміка зміни стану відносин з клієнтами, можливість швидкого введення і доступу до інформації про клієнта;

      Управління контактами з клієнтами, облік історії контактів з клієнтами, реєстрація потреб клієнтів, оперативна передача інформації між відділами, планування контактів;

      Планування і контроль дій, координація роботи в часі, система нагадувань і видачі завдань;

      Управління бізнес процесами по роботі з клієнтами, створення регламенту роботи з клієнтами і шаблонів типових дій, з продажу, сервісного обслуговування та рекламацій;

      Управління продажами, створення технології продажу різних груп товарів, управління стадіями та етапами продажу, створення стандартних шаблонів дій, механізм підготовки комерційних пропозицій, Механізм оперативного управління та аналіз циклу продажів - "воронка" продажів;

      Інтеграція з фінансовими й обліковими програмами дозволяє створити єдиний інформаційний простір по роботі з клієнтами;

      Управління маркетингом - сегментування клієнтів, управління маркетинговими компаніями, оцінка ефективності рекламних і маркетингових кампаній;

      Анкетування - збір інформації про клієнтів, товари, конкурентів та в розрізі регіонів. Аналіз анкет;

      Телемаркетинг - забезпечення масових дзвінків клієнтам за заданим сценарієм розмови, реєстрація контактів і анкет;

      Сервісне і гарантійне обслуговування. Облік товарів, що знаходяться на обслуговуванні: по серійних номерах, строках і типах обслуговування, управління сервісними зверненнями клієнтів; управління сервісними замовленнями;

      Підсистема планування проектів - декомпозиція проектів по етапах, оперативне управління виконанням етапів проектів в Календарі з відображенням відповідальних/виконавців по етапах проектів через механізм контрольних точок. Старт по етапах проекту бізнес-процесів, які використовуються в компанії. Аналіз: картка проекту, план-фактний аналіз виконання проектів. Використання підсистеми оповіщень по обраним проектам і індивідуальне налаштування під кожного користувача;

      Багатофакторний аналіз продажів, АВС аналіз продажів, аналіз стану роботи з клієнтами, результатів діяльності співробітників, аналіз клієнтської бази;

      База знань по продажам, товарам, конкурентам, сервісу, структурування інформації, пошук за ключовими словами, швидкий доступ до інформації.

      Управління ключовими показниками ефективності (KPI) менеджерів; робоче місце відображає виконання KPI (план-факт виконання продажів, контактів, середній чек тощо).

      Аналіз показників по підрозділах і компанії в цілому, що дозволяють відслідковувати динаміку клієнтської бази, відхилення при виконанні бізнес-процесів і таке інше.

      Захист інформації, налаштування для користувачів прав доступу до інформації, забезпечення доступу користувачів тільки до інформації по своїм клієнтам;

      Інтеграція з корпоративними системами. Двосторонній обмін даними: контактами, подіями календаря, завданнями, електронною поштою з MS Exchange Server. Синхронізація з іншими рішеннями через протокол SyncML, серед іншого і з мобільними пристроями (Gmail, Outlook та інші).

      Полегшення виконання рутинних операцій, інтеграція з електронною поштою, підготовка звітів, помічник введення нових клієнтів, пошук двійників клієнтів, групова обробка клієнтів, фільтри.

      В «CRM ПРОФ для України» реалізовані інструменти ідентифікації організацій і фізичних осіб в Україні, підключений список українських банків.

      • Коментарі
      Загрузка комментариев...

      Поделиться
      Назад к списку
      Наші фахівці дадуть відповідь на будь-яке питання по товару
      Запитати

      Мета нашої компанії - пропозиція широкого асортименту товарів і послуг на постійно високій якості обслуговування.

      ччмм.jpg


      Компанія
      Про компанію
      Історія
      Система контролю якості
      Статуси компанії
      Вакансії
      Реквізити
      ВГО "Спілка автоматизаторів бізнесу"
      Ліцензування
      Послуги
      Інформаційно-технологічний супровід (ІТС)
      Впровадження та налаштування
      Електронна звітність
      Сервіси
      Оренда 1С:Підприємство
      Питання та відповіді
      Блог
      Учбовий центр
      Будьте всегда в курсе
      Залишайтесь на зв'язку
      Наші контакти

      +38 (057) 766-26-86
      Пн. – Пт.: з 9:00 до 18:00
      61037, м. Харків,
      пр. Московський 199 б, ТОЦ "Sun City Premium", оф. 777
      tellur@tellur.com.ua

      © 2021 Всі права захищені.